办公室日常接待工作的作用-学习吧

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发布时间：2020-06-30
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办公室日常接待工作的作用，日常接待是办公室的一项重要工作。具体来说，办公室日常接待工作是指在对外、对内联络和交往的过程中所进行的迎送招待、商洽、联系等服务性工作的统称，是人们以及社会组织进行相互交往的一种方式。

办公室是单位工作的门面和窗口，是组织对外交往的桥梁，规范得体的办公室日常接待工作对单位具有重要作用。

（一）树立单位的良好形象

办公室接待工作是传播单位文化、代表单位形象的直接窗口。从某种意义上来说，接待工作就是单位形象的缩影，接待人员甚至有着“形象大使”的美誉，热情、周到、优质、高效的接待服务具有塑造、维持和创新单位形象的作用。

（二）融洽关系的作用

迎来送往，接洽招待已成为单位对外交流和的重要手段之一。通过优质的接待服务，增进主客双方的相互理解、相互信任，融洽双方关系，促进交往与合作，为单位广结良缘，形成适宜的社会生态环境和广阔的社会关系网络。

（三）保障作用

接待工作往往与其他事务性工作有着紧密的联系。办公室通过筹划，运用人力、物力和财力，从经费保障、物资保障、劳务保障等方面保证接待工作的专业性，通过迎接、安排吃住行、组织宴会、安排参观游览等具体的接待服务，为客人（团组）提供必要的工作和生活条件，提高工作效率。

（四）促进经济的发展

接待工作和接待价值的情感效应和关系效应，有利于积累丰富的关系资源。接待人员可以及时发掘和利用接待工作中出现的有价值的信息源，服务于单位的领导，促进单位的发展。

办公室日常接待工作的作用

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